「ライター組合」代表の佐々木ゴウ先生（@goh_ssk）のオンライン秘書をしている、土谷みみこです。
土谷みみこ経験してみて思いますが、オンライン秘書ってさいこうですよ！この働き方がもっと広がればいい～～！
オンライン秘書のお仕事は、
- 小さな子供のいるママやパパ
- 自宅で仕事をしたい主婦（夫）
- 何か副業を始めたい人
には非常に多くのメリットがあります！具体的には下記の通り！
土谷みみこオンライン秘書はブログと違って完全に労働収入だけど、すぐに収入がほしい人には超おすすめ！
土谷みみこネットで稼ぐ方法はブログやアフィリエイト以外にもあることをお伝えしたいですっ！
ちなみに、私はいわゆる何もない主婦でした。
が、とにかく以前から細かいことは好きだったというだけで、オンライン秘書を副業ではじめました…！
そんな軽い気持ちで始めたオンライン秘書でしたが、副業で月収が20万円を超え、経済的に自立することに成功…！
長い間、元夫の女性関係に悩まされていましたが、これをきっかけに、離婚に踏み切ることができました。
土谷みみこ文字通り、私はオンライン秘書で人生が変わりました！
オンライン秘書は在宅なのに、給与も結構いいのでおすすめなんです！
副業でも月3万円も可能！スキルアップすれば月20万円以上も目指せる！
土谷みみここんな在宅ワークはなかなかないと思います…！本当に超おすすめ！
新人秘書さんでも、経験も無いし、しばらく仕事していない専業主婦だし、新しく始めるのこわいなぁ。。
土谷みみこ確かに不安ですよね。。
土谷みみこただ、離婚という経験をふまえて思いますが、何かしらの稼ぐ方法を持ち続けるのは本当におすすめです！
詳細は、私が書いたnote「経済的自立を手に入れた2019年。離婚しました。」もあるので、新しいことを始めるかどうか悩んでる方にぜひ読んでほしいです。
新人秘書さんなんとなく良さそうなのは分かった！
けど、オンライン秘書って具体的には何やるの？
どうやってなれるの？
土谷みみこまず、業務に関してですが、なんでも屋さんと言われるだけあって、ひじょ～～～～～～に、幅広いです！
簡単な「予約代行」のお仕事から、むずかしい&大変な「タスク管理」のお仕事など本当に様々です。
ただ、冒頭でも述べたようにむずかしい&大変なお仕事までこなせるようになると月20万円も全然夢ではありません！
土谷みみこでも最初からイキナリ月20万円を目指すのは大変ですよね…！
なので、
といった方のために、
未経験でもオンライン秘書になるために、下記の通り３つのステップに沿ってご案内しますね！
土谷みみこオンライン秘書のお仕事に興味ある方にぜひ読んでいただきたいですっ！
【Step１】仕事獲得前に知った方がいいこと4つ
まずは、オンライン秘書としてお仕事ができるのか不安ですよね。。なので、まずは仕事獲得する前に知るべきことを4つご紹介します！
- 仕事内容
- 向いている人物像
- 給与体系
- 必要なスキル
オンライン秘書の仕事内容
土谷みみこまずは、オンライン秘書の仕事内容を知ることから始めましょう！
オンライン秘書は、誰かのサポートを、オンラインでおこなうお仕事です。
ただ、サポートするクライアントさんの業務内容によって大きく変わるので、具体的な業務内容を一言で表せない…！
なので、具体的な業務内容は「場合によって全く違う」という答えが一番実態に近いです。
新人秘書さんでも、そんなこと言われても、具体的に知りたいわ！
土谷みみこそんなあなたのために、未経験の方におすすめの業務5つを記事にまとめました！
【副業でも月3万円めざす】オンライン秘書の仕事内容～入門編～
オンライン秘書のお仕事内容の超一部ですが「自分にできるかどうか」のイメージがつきやすいと思うので、ぜひご覧くださいね！
オンライン秘書に向いている人物像
どの職業でもそうですが、当然オンライン秘書にも向き・不向きがあります。
土谷みみこ私が個人的に思う向いている人・そうでない人について解説していきます！
オンライン秘書に向いている人
- 細かい作業が好き
- 相手からの連絡に即レスできる
- タスクを漏らさない
- 【文章で】やさしい言い回しができる
- 【さらに出来たら最高】ある程度ひとりで仕事をすすめられる
土谷みみこ主にこんな感じですね！
まず、とにかく細かい作業が好きなのは必須ポイントです。
理由は簡単。細かい作業が非常に多いからです！
クライアントさんは、
- 頭を使う仕事
- 将来の事業のための種まきの仕事
- やりたい仕事
などに時間を使いたいため、オンライン秘書に細かい仕事を頼みます。
なので、オンライン秘書としての仕事は細かくて地味なものが多いです。（時には入力作業とかもある）
なので、そういった仕事の中でも楽しみを見出して、コツコツこなせることは非常に重要です！
土谷みみこ楽しくない仕事は、そもそも続かないからね。。
逆に向いていない人は…
オンライン秘書に向いていない人
- 細かい作業が苦手
- テキストだけのコミュニケーションより、電話や対面の方が好き
- 1つのことに集中して取り組みたい
- 細かい指示がないと困る
土谷みみこちなみに意外と注意したほうがいいのは②！
「用件を済ませるときには、電話で済ませたい！」っていう方は結構多いと思います。
けれど、勤務時間が自由であるがゆえ、ほとんどがテキストだけでのやり取りです。
例えば、私の活動時間は24時ごろでしたが、その頃には寝ている方も多いため、夜中に電話するのはむずかしいですよね。
土谷みみこ夜中の電話は子供が起きちゃうかもしれないし、無理。。
更に言うと、オンライン秘書を雇うクライアントさんは忙しい方が多いので、電話に時間を割ける方はあまり多くないです…！
佐々木ゴウさん仕事のスキマ時間に秘書からの要件を確認することが多いよ！
なので、
- 仕事をもらうときは、できれば電話がいい
- なんでも電話で確認した方が早いと思う
といった方は、テキストコミュニケーションがメインである、オンライン秘書の業務にストレスを感じる可能性が高いです。
まだまだ話すとキリがないのですが、その他の解説は下記の記事でご紹介していますので、読んでみてくださいね！
【現役秘書が解説】オンライン秘書に向いている性格・人物像はこんなひと！
オンライン秘書の給与体系
次に、給与体系についてです！お金の話は超重要なので、きちんと確認しましょうね！
オンライン秘書の給与形態は「時給」か「固定給」なのですが、「時給」でのお仕事の方が大多数です！
時給でのお仕事は「時給〇〇円×労働時間」（ちなみに、固定給は、「〇〇をやってくれたら月〇万円（時間は問わない）」という感じ）
ちなみに、オンライン秘書の時給は1,000円以上になることが多いです。
新人秘書さんでも出勤するわけでもないのに、どうやって労働時間がわかるの？
土谷みみこここは完全に自己申告制です！！
もちろん、勤務管理ツールを導入している方もいらっしゃいますが、導入費用が結構高いので（ウン万円とか）あまり導入されている方は多くないですね。。！
でも、勤務時間をごまかすようなことはご法度ですし、誠実さ100000億％で働くのが大前提ですが、それでもクライアントさんに勤務時間を納得してもらいたいですよね…！
土谷みみこそこで私がおすすめの方法を1つご紹介しますね
それは「１タスクに対して、業務時間を逐一報告する」ということです！
土谷みみこご依頼いただいた〇〇の業務終了しました！
開始時刻 10：30
終了時刻 12：10
作業時間 100分
佐々木ゴウさん月末に勤務時間：〇〇時間ってまとまって報告されるより、1つ1つのタスクの勤務時間を教えてもらう方が納得感あるよね！
土谷みみここういった工夫1つで、クライアントからの信頼が全然違いますよっ！
オンライン秘書に必要なスキル
土谷みみこ次は実務面のお話です！
オンラインでの作業が多いオンライン秘書。
- 実際にどんなツールを使えればいいの？
- どれだけWebの知識を持っていればいいの？
など、気になることはたくさんありますよね…！
そこで、次に「実際にどんなツールが使えればいいのか」にフォーカスを当てて、ご説明しますね！
「入門」：最低限出来ていればOK
- Gmailでメールを送れる
- スプレッドシートに入力（改行・文字の大きさ変更・色付け）ができる
- グーグルフォームで応募フォームを作れる（質問項目の追加など）
- Slack・Chatworkが使える
土谷みみこWordやExcelはどっちでもOK！
もちろん使えたほうがいいですが、Google系のツール（スプレッドシートやドキュメント）の方が色々と便利なので、そちらさえ使えれば良いですね！（あくまで私の場合）
「初級」：業務効率化の工夫・提案ができる
- Gmailでフィルタリング・ラベル・転送の設定ができる
- スプレッドシートの条件付き書式の設定ができる
- グーグルスライド（パワポ）で資料を作成できる
このあたりのことができると、クライアントさんへ業務効率化の工夫や提案をできるようになります！
たとえば
土谷みみこクライアントさんがメール管理を苦手としてるなら、Gmailのフィルタリングをお伝えすると喜ばれたり！
「中級」：より高度な業務効率化の提案ができる
- スプレッドシートで関数を使える
- パワポでアニメーションの設定ができる
「上級」：業務の効率化のツールを提供できる
- スプレッドシートでGAS（Google Apps Script）を使える
- スプレッドシートが更新されたらSlackやChatworkに通知がくるよう連携ができる
スプレッドシートのGASが使えると業務の効率化がかなり進むので、クライアントさんに業務効率化の提案をガッツリできる・・・！
たとえば、大量のメールを送りたいって思った時でも、GASを設定すれば、ボタン1つで一斉にメールを送れるツールを作れます！
土谷みみこ結構エンジニアっぽいことなのですが、これができると本当に強い
一応気になると思うので、ツールの例を載せてみましたが、現時点では一部しか使えなくても大丈夫です！
（タスクを漏らさないとかの方が、秘書としては、はるかに重要なポイントです！！）
新人秘書さんでも、全く使えないというのも不安だし。。
土谷みみこご安心ください～！
私が運営する秘書部では、オンライン作業会なども開催しています！
ツールの使い方をみんなで一緒に覚えよう！といった内容なので、初心者の方でも一緒に覚えていきましょう～！
秘書部は超不定期募集です・・！募集を開始する際には秘書部のLine＠でご案内させていただきます！
秘書部についてもっと知りたいよ！っていう方はこちらの記事もご覧ください！
【Step２】オンライン秘書の仕事獲得法
土谷みみこオンライン秘書の仕事内容などを理解したら、実際に営業をしてみましょう！
未経験から始めた場合、1番大変なのが「営業（クライアントの獲得）」だと思います。普通、会ったこともない人にお仕事をお願いするのって難しいですよね。。
「本当にきちんとやってくれるのか」わからないし。。
新人秘書さん確かに・・！特に実績がない人にお願いするのは難しいかも…
では未経験の方がオンライン秘書の仕事を獲得するためには、どうすればいいのでしょうか。
まず、お仕事獲得のためには2段階あると思っています。
- クライアントさんを見つける
- クライアントさんに採用してもらう
なので、
- どこでオンライン秘書の求人を見つけるのか、もしくは潜在的に欲しがっている人を見つけに行くのか
- どうやって自分を選んでもらうか
の2つのポイントが大事になってくるのですが、このあたりに関しては、私の経験も踏まえてブログの記事でゆくゆく公開していきますね！
【Step３】仕事獲得後に知るべき２つのこと
土谷みみこ最後に、仕事を獲得したあと（実際に働き始める前）に注意することをご紹介します！
仕事を獲得した後に大事なのは下記の通り2つです！
- 契約を結ぶ前に必ず確認すべきこと
- 契約を継続してもらうために付加価値を感じてもらうこと
契約を結ぶ前に必ず確認すべきこと
オンライン秘書としてクライアントさんと契約を結ぶ前に、注意しなければいけない点は下記のとおりです！
- 業務内容（求められてるスキル）
- オンライン秘書の業務をできる時間帯
- 絶対にオンライン秘書として対応できない時間帯や曜日
- 月〇時間（もしくは週〇時間）働いてほしいか
- 給与体系（時給or固定給）
- 定期的にオンラインMTGをやるか否か
- 完全に在宅でも問題ないか（出勤などはないか）
まず、オンライン秘書として働くうえで、
- オンライン秘書として活動できる時間帯・曜日
- オンライン秘書として絶対に活動できない時間帯・曜日
は絶対に確認しましょうね！
クライアントさんとオンライン秘書の間でのマッチングミスを起こさないためにも非常に重要なポイントですので、必ず確認しましょう。
12時にお願いした仕事が3時間経っても返事こないんだけど…！（怒）
新人秘書さんそんな無理なこと言わないで…！
副業でオンライン秘書をしてるから、仕事を頼まれても最速で19時にしか対応できないんだけど…！
秘書はすぐに対応しなきゃ意味ないだろう！！（怒）
土谷みみここんな感じになりかねないので、必ず確認しましょう
具体的には…
新人秘書さん小さな子供がいるため、作業時間は毎日1時間しかとれない
などなど、こんなことを予めクライアントさんに伝えましょう！
土谷みみこクライアントさんも
「どの時間帯に、どのくらい働ける秘書さんなのか」
によってお願いしたい業務内容を調整しやすくなる！ので必須ですよ！
他の確認事項に関しては、また別の記事で解説しますね！
土谷みみこひとまず、今は「こんなこと確認したほうがいいんだ～」って感じで思っていれば大丈夫です！
契約を継続してもらうために付加価値を感じてもらうことが大事
土谷みみこここからは契約を継続してもらうために必要なことをご説明していきますね！
お仕事が始まったら、次はあなたが価値あるオンライン秘書だとクライアントさんに実感してもらう必要があります。
こんなに仕事のできる秘書さんは手放したくない！！！
こんな風にクライアントさんに思ってもらうことが大事ですよね。理由は「契約をなるべく長く継続してもらい、安定的に稼ぎたいから」です。
たとえ副業でも、オンライン秘書としての給与が毎月不安定になるのは怖いですよね。（本業ならなおさら）
なので、安定的に給与を稼ぐためには「このオンライン秘書さんを手放したくない！！」と思ってもらい、契約を継続してもらうことが必須です。
クライアントさんまた、非常に高い価値を感じていただければ、時給アップも比較的叶う可能性が高いです！
実際に私も、毎月どんどん時給をあげていただき、びっくりしました・・・！（ありがてぇ。。）
土谷みみこ飲食店のアルバイトなどでは普通、数年働いていても時給50円～100円しか上がりませんもん・・・
土谷みみこ少しでも時給の上がる可能性が高い仕事の方がいいですよね！
新人秘書さんじゃあ、具体的にどうすればいいの？？
土谷みみこかなり長くなってしまうので、近日ブログで公開します！
オンライン秘書の仕事に興味があるならまずやってみよう！
色々とお話してきましたが、とにもかくにも、やってみましょう！
とりあえず１件！
そもそもオンライン秘書の需要はかなり高いということをご存知でしょうか？？
例えば、下記のツイートを見てみてください！
こういったバリバリご活躍されている方たちが
- オンライン秘書ほしい
- オンライン秘書は雇うべき
と言っているのです。需要がないわけありません。
土谷みみこ私も「いいオンライン秘書さんいませんか？」と、かなりの数のお問い合わせを頂戴します。
しかし、これほど需要が高いにも関わらず、オンライン秘書をできる人が現在かなり少ない！
そんな中で、今オンライン秘書になれたら、かなり先行者優位が取れます！！
絶対に勇気を出して挑戦してみるべきです。
土谷みみこでも、ご存知の通り、オンライン秘書はまだまだ未開拓の領域です。
ノウハウも出回ってないし、オンライン秘書をやっている人自体も少ない。相談できる相手が少ない。
なので、がんばって飛び込むのが怖いっていう気持ちもわかります。失敗したくないし。
私も最初、オンライン秘書をはじめたときは、
土谷みみここれで大丈夫かな？役にたってるかな？
土谷みみこお給料分のお仕事できてるかな？
と不安な毎日でした。
でも、繰り返しますが、周りに
- まだやってない
- できない人ばかり
・・・だからこそ、チャンスです…！
たとえ１件でもクライアントさんとお仕事をしたら、あなたはもうオンライン秘書経験者。
オンライン秘書経験者であれば、未経験者より時給は絶対に高いし、採用率も上がるはず。
そして、実際にオンライン秘書の業務をこなしていくうちに、スキルアップをしていけばまた時給もあがるはず。
土谷みみこただ、未経験のときに最初の１件を取るのがかなり大変です。
- 案件が取れなくて不安になったり
- 嫌な思いをしてやめたくなったり
- たまには、誰かに愚痴を言いたくなったり
すると思います。なので、私や先輩オンライン秘書さんと、一緒に頑張りませんか？？？
私が運営する秘書部では、下記のようなことを実施しています！です！
- 営業方法を直接アドバイスしてもらう場
- 愚痴を言いあう交流の場
- スキルをつけるためのオンライン作業の場
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